ジェスドロ
サポート
最終更新: 2026年9月21日
ご不明な点や不具合のご報告は、下記までご連絡ください。
- 連絡先: esaka.tom@gmail.com
不具合のご報告では、次を書き添えていただけると調査が早くなります。
- iPad の機種と iPadOS のバージョン
- アプリのバージョン(アプリ内の「設定」→「このアプリについて」に表示されます)
- 不具合が起きたときの操作手順
- 可能であればスクリーンショット
よくある質問
指で描けません(Apple Pencil は必須ですか)
はい、描画には Apple Pencil が必要です。指で触れたときにも線が出ると、画面を支える手で誤って描いてしまうため、Apple Pencil のみで描画する仕様にしています。ボタンやメニューの操作は指で行えます。なお、本アプリは iPad 専用です。
描いた絵はどこに保存されますか
端末内にのみ保存されます。サーバへ送信することはありません。アプリを削除すると描いた絵も削除されますので、残したい作品はスケッチの拡大表示から書き出してください。
広告はいつ表示されますか
広告は2種類あります。
- ロング広告(任意): 自分で選んで見る動画広告です(ホーム画面のカードから見られます)。最後まで見ると、その日のあいだ(端末の日付が変わるまで)、練習の前のショート広告が出なくなります。見返りはこれだけで、見なくても使える機能は変わりません
- ショート広告: その日にロング広告を最後まで見ていない場合に、練習(セッション)を始めるたびに、最初に1回表示されます。1回のセッションで何枚描いても、表示されるのは最初の1回だけです
練習の途中や、練習を終えた画面に広告が割り込むことはありません。「広告をなくす」を購入すると、どちらの広告も表示されなくなります。
オフラインだと練習を始められません
広告つきで無料で使っている場合、練習を始めるにはインターネットへの接続が必要です(練習の前に短い広告を表示するため)。機内モードや圏外のときは「オンラインにしてから始めてください」と表示されます。「広告をなくす」を購入している場合と、その日にロング広告を最後まで見ている場合は、オフラインでも練習を始められます。なお、オンラインで広告を読み込めなかっただけのときは、広告なしでそのまま練習が始まります。
広告を消せますか
はい。アプリ内の「設定」→「広告をなくす」から、買い切りのオプションを購入できます。一度の購入で、ロング広告・ショート広告のどちらも表示されなくなり、オフラインでも練習を始められるようになります。購読(サブスクリプション)ではありません。価格は「設定」画面に表示されます。
購入しない場合は、練習を始めるたびに最初に1回、ショート広告が表示されます(その日にロング広告を最後まで見ていれば表示されません)。時間・枚数・練習パターン・履歴といった練習の機能と、すべての画角は、購入しなくても無料のまま制限なくお使いいただけます。
「広告をなくす」の価格が「準備中」と表示され、購入できません
App Store から商品の情報を取得できていないときの表示です。通信の状況をご確認のうえ、「設定」画面を開き直すか、時間をおいてお試しください。解消しない場合は上記の連絡先までご連絡ください。
購入を復元するには
機種を変えたときや、アプリを再インストールしたときは、購入時と同じ Apple アカウントでサインインした iPad で、アプリ内の「設定」→「購入を復元」を押してください。追加の支払いは発生しません。復元できない場合は、サインイン中の Apple アカウントが購入時と同じかどうかをご確認ください。
「広告をなくす」は家族と共有できますか
この購入は、Apple の「ファミリー共有」の対象となる場合があります。対象となるかどうか、および共有の方法は、Apple の仕組みとお使いの Apple アカウントの設定に従います。ファミリー共有の設定方法は、Apple のサポートページをご確認ください。
返金について
アプリ内課金の決済と返金は Apple が取り扱っており、開発者が直接返金することはできません。返金をご希望の場合は、reportaproblem.apple.com から Apple へ申請してください。返金が行われると、購入による効果(広告の非表示)は終了し、広告が再び表示されます。
特殊画角(俯瞰・あおり・短縮)は使えますか
はい。特殊画角(俯瞰・あおり・短縮)は、奥行きや短縮を読む練習のための画角で、一部のポーズに入っています。基本の画角(正面・斜め・側面・背面)と同じく、誰でもいつでも無料で使えます。広告を見たり、購入したりする必要はありません。
ロング広告を見たのに、練習の前の広告が出ます
練習の前のショート広告が出なくなるのは、ロング広告を最後まで見たときだけです。途中で閉じた場合は効果がなく、ショート広告は引き続き表示されます。効果が続くのは、その日のあいだ(端末の日付が変わるまで)で、日付が変わると元に戻ります。また、効果はロング広告を見た端末でのみ有効です。通信の状況や広告の在庫によっては、ロング広告を表示できないことがあります。その場合は時間をおいてお試しください。「広告の同意が必要です」と表示された場合は、「設定」→「広告の設定を変更」から同意の内容をご確認ください。
広告の設定を変えるには
広告に関する設定は2つあります。
- 広告に使うデータの同意(英国など、同意が必要な地域の利用者): アプリ内の「設定」→「広告の設定を変更」から、いつでも変更・撤回できます。この項目は、同意が必要とされる地域でのみ表示されます(「広告をなくす」を購入済みの場合は表示されません)
- トラッキングの許可(すべての地域): iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から変更できます
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
「トラッキングを許可しますか」と聞かれました
広告を利用者の興味に合わせるかどうかの確認です。「許可しない」を選んでも、アプリの機能はそのまま使えます。設定は iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から変更できます。
言語を切り替えるには
本アプリは日本語と英語に対応しています。アプリ内の「設定」→「言語を変更」を押すと、iOS の設定アプリ内の本アプリの画面が開きますので、「言語」から選んでください。「言語」の項目が表示されない場合は、iOS の「設定」→「一般」→「言語と地域」で、使いたい言語を優先する言語に追加してからお試しください。
自分の写真で練習できますか
いまのバージョンでは、アプリに収録しているポーズ素材で練習します。ご自身の写真や画像をアプリに入れる機能はありません。ご要望がありましたら、上記の連絡先までお知らせください。
毎日同じ題材で練習したい
いまのバージョンでは、収録しているすべてのポーズから出題されます。特定のポーズだけを選んで練習する機能はありません。ギャラリーで各ポーズをタップすると、そのポーズでこれまでに描いたスケッチを見返せます。絞り込みのご要望があれば、下記の連絡先までお知らせください。
収録ポーズの権利はどうなっていますか。描いた絵を公開してもよいですか
収録ポーズを参考にして描いた絵は、あなたの作品です。SNS への投稿や販売など、自由にお使いいただけます。クレジットの表記も必要ありません。
収録しているポーズ画像は、MakeHuman community が CC0 で公開している素材(人体メッシュ・服・髪など)を使って、開発者が制作したCGです。実在の人物の写真は収録していません。元になった素材の出典とライセンスは、アプリ内の「ギャラリー」→「クレジット」画面に記載しています。
収録しているポーズ画像そのものの著作権は開発者にあります(CC0 なのは元になった素材で、収録画像は CC0 ではありません)。アプリ内で練習の参考にするのは自由ですが、画像そのものの再配布、素材集・ポーズ集としての転載、学習用データセットとしての配布などはできません。詳しくは利用規約第2条をご覧ください。